PRIVATSPHÄRE UND SICHERHEIT

Wir verstehen, daß es eine Menge Vertrauen benötigt, uns Ihre persönlichen Daten zur
Verfügung zu stellen. Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und eines unser
Hauptanliegen ist, Ihr Vertrauen nicht zu enttäuschen. Die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten und Informationen ist ein unentbehrlicher Bestandteil unseres unternehmerischen Handelns und absolut gesichert, wann immer Sie unsere Webseite oder Service nutzen!
Generell benötigen wir Basisinformationen (genau und vollständig) um Ihre Reservierung zu bearbeiten und Ihnen relevante Angebote von Elegant Excursions zukommen zu lassen. Diese Informationen beinhalten Ihren Vor und Zunamen, Telefonnummer, Land, Emailadresse sowie Zahlungsinformationen ( wie z.B. Kreditkartennummer)

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen sorgfältig, bevor Sie eine online Buchung bei Elegant Excursions vornehmen. Bitte beachten Sie, falls Englisch nicht Ihre Muttersprache ist, Sie verpflichtet sind sicherzustellen, sich über die angegebenen Geschäftsbedingungen für online Buchung von Ausflügen und Transfers, in Kenntnis gesetzt zu haben. Bei Aktivierung des entsprechdnden Kontrollkästchens bestätigen Sie, alle gelieferten Informationen gelesen und verstanden zu haben und das sie den festgelegten Bedingungen zustimmen

BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Bei Buchung einer der auf unserer Webseite (www.elegant-excursions.com) bereitgestellten Ausflüg, aktzeptieren Sie die vorliegenden Nutzungsbedingungen.
1) Alle Preise sind in EURO aufgeführt
2) Alle Buchungen müssen mindestens 24h vor Antritt des Ausfluges bezahlt sein, da sie sonst automatisch storniert werden.

ELEGANT EXCURSIONS ELEKTRONISCHE VOUCHER

1) Nachdem Sie Ihre Buchung vollzogen haben, werden Sie für jeden gebuchten Service einen personalisierten Elegant Excursions Voucher zugesendet bekommen.( via email)
2) Sie müssen den offiziellen Elegant Excursions Voucher des jeweiligen Ausfluges unbedingt vor Antritt der Tour vorzeigen. Ihre Reservierung wird ohne gültigen Voucher nicht aktzeptiert. Elegant Excursions wird diesen Voucher auch in digitaler Form aktzeptieren. ( Smartphone, Tablet) Ausgenommen sind Eintrittskarten!

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Für alle Reservierungen, die mindestens 48h vor Antritt des Ausfluges storniert werden,
offeriert Ihnen Elegant Excursions eine 100%ige Rückerstattung. Dies wird Ihnen bei der
Buchung ein entspanntes Gefühl geben. Für alle Buchungen, die 48 bis 24h vor Antritt des
Ausfluges storniert werden, bietet Ihnen Elegant Excursions eine 50%ige Rückerstattung des
Ausflugspreises an. Stornieren Sie weniger als 24h vor Antritt des Ausfluges können wir Ihnen
leider nichts zurückerstatten.
Elegant Excursions kann ohne Einhaltung einer Absagefrist den jeweiligen Ausflug/Aktivität
absagen, wenn Witterungsverhältnisse, behördliche Massnahmen, nicht voraussehbare oder
abwendbare äußere Umstände die Durchführung verunmöglichen oder erheblich erschweren
bzw. gefährden.
Dies geschieht unter Ausschluß jeglichen Schadenersatzes oder anderer Forderungen aufgrund
welcher Rechtslage auch immer.
Wurde eine Zahlung vor Antritt der Reise nicht ordnungsgemäß geleistet oder widerrufen, wird
diese als Stornierung angesehen und Stornogebühren entstehen. Der Ersatz weiteren
Schadens bleibt vorbehalten.
Elegant Excursions behält sich das Recht vor, Sie bei Nichteinhaltung der
Teilnahmevoraussetzungen vom Ausflug/Aktivität auszuschließen. Dies hat auch Gültigkeit
sobald Sie sich oder andere einem Risiko/Gefahr aussetzen oder eine Störung für eine
ordnungsgemäße Durchführung unseres Service darstellen.

 

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

ZAHLUNGEN

Das “ Sis Redsys System” für online Autorisierung und Zahlung per Kreditkarte oder Girokarte,
wendet moderne Standards an, um die ordnungsgemäße Übermittlung von Daten zwischen “
Sis Redsys System” und Kreditkartenunternehmen sicherzustellen. Dies erfolgt durch ein
privates Netzwerk, welches vor unbefugtem Zugriff schützt.

 

WÄHRUNGSUMRECHNUNG

Alle Zahlungen erfolgen in Euro. Der Betrag, mit dem Ihr Kreditkartenkonto belastet wird,
ergibt sich aus der Umrechnung des Preises Ihrer gewählten Währung in Euro. Dies erfolgt
nach dem aktuellen Wechselkurs der spanischen Notenbank. Bei Belastung Ihrer Kreditkarte
wird der angegebene Betrag , entsprechend dem aktuellen Kurs der Kreditkartenverbände, in
Ihre Landeswährung umgerechnet. Aus diesem Grund, kann es zu einer geringfügigen
Abweichung des ursprünglich auf unserer Webseite angegebenen Preises kommen.

RECHTLICH

Elegant Excursions S.L.U.

  • Calle Clavel, 1. Puerta 33, Ensenada Pelada,
  • El Médano, 38612 Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife, Spain
  • Tourismusregister I 2280.1
  • Unternehmensregistrierung CIF : B76560895
  • Kontaktinformationen: info@elegant-excursions.com