PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Entendemos que requiere mucha confianza para proporcionar sus datos personales. ¡Es una de nuestras principales prioridades, mantener su confianza, y trataremos sus datos personales con seguridad y confidencialidad cada vez que visite nuestro sitio web o utilice nuestros servicios!

En general, necesitamos información de identificación básica (precisa y completa) para que pueda recibir ofertas relevantes de Elegant Excursions. Esta información incluye su nombre y apellido, número de teléfono, país y dirección de correo electrónico, así como información de facturación (como el número de su tarjeta de crédito)

TÉRMINOS DE SERVICIO

Leer estos términos y condiciones detenidamente antes de realizar una reserva on line con Elegant Excursions. Tenga en cuenta que, si el inglés no es su lengua materna, está obligado a asegurarse de haber entendido claramente estos términos y condiciones para realizar la reserva en línea de excursiones y transferencias antes de marcar la casilla correspondiente para confirmar que los ha leído y entendido.

CONDICIONES DE RESERVA

Al reservar cualquiera de las excursiones proporcionadas en este sitio web www.elegant-excursions.com, usted acepta estos términos de servicio.

– Todos los precios están en euros.

– Todas las reservas deben pagarse al menos 24 horas antes de la hora de salida, o se cancelará automáticamente.

Elegant Excursions  Vales electrónicos.

1 Después de completar su reserva, recibirá un Cupón de Elegant Excursions personalizado por cada servicio reservado. Los cupones se le enviarán por correo electrónico.

2 Debe proporcionar el Bono de Elegant Excursions original y auténtico al proveedor de servicios apropiado para acercarse a su recorrido. Su reserva no puede ser aceptada o admitida sin presentar un Vale de Elegant Excursions válido. Elegant Excursions también aceptará la presentación del cupón en formato digital (por ejemplo, su teléfono digital o tablets).

CONDICIONES DE CANCELACIÓN

Para todas las reservas canceladas más de 48 horas antes del servicio, Elegant Excursions ofrece un reembolso completo. Esto le brinda una experiencia sin preocupaciones al momento de su reserva. Para todas las reservas canceladas 48-24 horas antes del servicio, Elegant Excursions ofrece un reembolso del 50% del valor total del servicio reservado. No es posible cancelar las reservas en las últimas 24 horas antes de la salida.

Elegant Excursions puede cancelar la actividad si las condiciones climáticas, acciones gubernamentales, circunstancias externas imprevisibles o inevitables ponen en peligro o hacen que la realización de la actividad sea imposible o sustancialmente más difícil.

 

Esto se hace con exclusión de cualquier compensación por daños u otros reclamos bajo cualquier base legal.

Si el pago con tarjeta de crédito antes del uso del servicio reservado no se acepta ni se revoca, esto se considerará como una cancelación de reserva y se aplicarán tarifas de cancelación. Otros reclamos por daños están reservados.

Elegant Excursions tiene el derecho de rechazar la admisión o excluirlo de una actividad si no cumple con los requisitos de elegibilidad, o si su participación le pone a usted u otros en riesgo, o interfiere con la conducta adecuada de la actividad.

CONDICIONES DE PAGO:

PAGO

El sistema Sis Redsys para la autorización en línea y el pago de tarjetas de crédito o débito, aplica estándares modernos de protección de datos para garantizar que el intercambio de datos entre los sistemas Sis Redsys y los centros de autorización de las compañías de tarjetas de crédito se realice en una red privada que esté protegida contra el acceso no autorizado.

 

CONVERSIÓN DE MONEDA

Todos los pagos se verán afectados en euros. El monto que se le cobrará a su cuenta de tarjeta de crédito se obtiene mediante la conversión del precio de la moneda seleccionada a euros de acuerdo con el tipo de cambio actual del banco nacional español. Al cargar su tarjeta de crédito, la misma cantidad se convierte a su moneda local de acuerdo con el tipo de cambio de las asociaciones de tarjetas de crédito. Como resultado de esta conversión, existe la posibilidad de una ligera diferencia con respecto al precio original indicado en nuestro sitio web.

LEGAL:

Elegant Excursions S.L.U.

  • Calle Clavel, 1. Puerta 33, Ensenada Pelada,
  • El Médano, 38612 Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife, Spain
  • Tourist General Register I 2280.1
  • Company Registration: CIF : B76560895
  • Contact Information: info@elegant-excursions.com